Política de privacidad

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos en este sitio es:

• Responsable: Juan Carlos Tarrero García
• NIF: 02317921G
• Correo de contacto: juancartg@gmail.com

Esta política se ajusta al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).

2. Datos que recogemos

A través de los formularios de solicitud de asistencia recogemos únicamente los datos que usted nos facilita de forma voluntaria:

• Teléfono de contacto.
• Código postal (para localizar un técnico en su zona).
• Descripción de la avería (campo opcional sobre lo que le ocurre a la máquina).

No solicitamos datos especialmente protegidos. Le rogamos que no incluya en la descripción de la avería datos personales innecesarios.

3. Finalidad del tratamiento

Sus datos se tratan con la finalidad de gestionar su solicitud y ponerle en contacto con un servicio técnico de su zona que pueda atender la avería descrita. No utilizamos sus datos para enviarle comunicaciones comerciales ajenas a esta solicitud ni elaboramos perfiles con ellos.

4. Base jurídica

La base jurídica del tratamiento es su consentimiento, que nos presta al marcar la casilla de aceptación y enviar el formulario (art. 6.1.a RGPD). Puede retirar dicho consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo a su retirada.

5. Cesión de datos a terceros

Para poder atender su solicitud, sus datos se comunicarán al servicio técnico de su zona para atender su solicitud. Dicha comunicación es necesaria para la finalidad descrita y se realiza únicamente con los datos imprescindibles (teléfono, código postal y descripción de la avería).

Fuera de este supuesto, no cedemos sus datos a terceros, salvo obligación legal.

6. Plazo de conservación

Conservamos sus datos durante el tiempo necesario para gestionar su solicitud y ponerle en contacto con un servicio técnico. Una vez atendida la solicitud, los datos se conservarán únicamente durante el plazo legalmente exigible para atender posibles responsabilidades, tras lo cual serán suprimidos.

7. Sus derechos

Usted puede ejercer en cualquier momento los siguientes derechos sobre sus datos:

• Acceso a sus datos personales.
• Rectificación de los datos inexactos.
• Supresión de los datos cuando ya no sean necesarios.
• Oposición al tratamiento.
• Portabilidad de sus datos.
• Limitación del tratamiento.

Para ejercer estos derechos puede escribir a juancartg@gmail.com, indicando el derecho que desea ejercer. Asimismo, si considera que el tratamiento no se ajusta a la normativa, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

8. Cookies

Este sitio utiliza únicamente cookies técnicas. Puede consultar el detalle en la Política de cookies.